En Camisas Times respaldamos la calidad de nuestros productos. A continuación establecemos las condiciones para realizar cambios y devoluciones.

1. CAMBIOS DE TALLA O MODELO

Plazo: Hasta 60 días corridos desde la fecha de emision de la boleta o factura.
Requisitos: La prenda debe estar sin uso, sin lavar y con sus etiquetas originales.
Costos de envío: Los costos de traslado para estos cambios serán de cargo del cliente.

2. DEVOLUCIONES (COMPRAS WEB)

Plazo: Hasta 10 días corridos desde la recepción del paquete.
Requisitos: Producto en perfecto estado, sin uso, sin lavar y en su empaque original.
Reembolso: La devolución del dinero se realiza vía transferencia bancaria o reversión en tarjeta en un plazo de 5 a 7 días hábiles tras la recepción de la prenda.
Costos de envío: Los costos de traslado serán de cargo del cliente.

3. GARANTÍA POR FALLA DE FABRICACIÓN

Plazo: Hasta 60 días corridos desde la fecha de compra.
Cobertura: Defectos de confección, costuras, botones o falla de tela.
Soluciones: Cambio de prenda, reparación en taller o devolución del dinero.
Costos de envío: En caso de falla comprobada, Camisas Times asume el 100% de los costos de transporte.

4. ¿CÓMO SOLICITAR UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN?

Para iniciar tu solicitud, contáctanos con tu número de pedido o boleta:

WhatsApp: +56 9 85052610
Correo: contacto@camisastimes.com